Informativa sulla privacy di Karto

1. Chi siamo

Karto è un’app di confronto dei prezzi della spesa in Québec, pubblicata da Entreprise Jay Lauzon (Québec, Canada). Il responsabile della protezione dei dati personali è Jérôme Lauzon (vedi «Contattaci» più sotto). Vedi anche i nostri termini di utilizzo.

2. Cosa resta sul tuo telefono

Se non hai un account, queste informazioni sono salvate solo nella memoria dell’app, sul tuo dispositivo. Non vengono inviate ai nostri server e sono cancellate se elimini l’app:

• i negozi scelti e le tue impostazioni;
• nome e cognome (facoltativi, per salutarti nella schermata iniziale);
• allergie e diete;
• preferiti, lista della spesa, prezzi garantiti, ricerche recenti, carte fedeltà e alimenti di «Dispensa, frigo e congelatore»;
• i messaggi di Karto già visti (per non mostrarli due volte) e la tua accettazione di questa informativa.

3. Cosa viene inviato al nostro server

Per mostrare i prezzi, l’app interroga il nostro server (api.kartoapp.ca). Le richieste contengono solo il necessario per rispondere:

• i numeri dei negozi scelti;
• le parole cercate, i prodotti consultati e i codici a barre scansionati;
• la tua posizione approssimativa (latitudine e longitudine), solo quando tocchi «Usa la mia posizione» o quando la scheda Prezzo garantito cerca il negozio in cui ti trovi (impostazione «Sono da» automatica, disattivabile).

Senza account, queste richieste non sono collegate ad alcuna identità (nessun identificativo pubblicitario). Il nostro server non conserva la tua posizione né lo storico delle tue richieste, salvo se hai accettato le statistiche di utilizzo (sezione 3c). Possono esistere log tecnici di breve durata per garantire funzionamento e sicurezza. Il server misura anche la durata delle sue risposte (totali orari, senza alcuna informazione su di te) per mantenere l’app veloce.

Ricerche popolari: quando fai una ricerca, il server conta la parola cercata con data e ora, e nient’altro (nessun account, dispositivo o indirizzo IP). Queste parole servono solo a mostrare le ricerche popolari nell’app e sono cancellate dopo 90 giorni.

Contatori anonimi: allo stesso modo, il server somma ogni ora quante volte l’app viene aperta (con versione e tipo di telefono, Android o iPhone), una scheda viene aperta, un prodotto viene aperto, scansionato o aggiunto a lista, preferiti o Prezzo garantito, una ricerca o un codice a barre non dà risultati, un link Amazon, un video o la finestra Pro viene aperto, un messaggio di Karto viene visto e un caricamento fallisce. Una volta al giorno conta anche le insegne seguite (ad es. Maxi, IGA), senza gli indirizzi dei negozi. Si conserva solo il totale: nessun account, dispositivo o indirizzo IP, e nulla permette di collegare due azioni alla stessa persona. Questi totali servono a capire quali funzioni sono utili e sono cancellati dopo 12 mesi.

3b. Account Karto (facoltativo)

Se crei un account, conserviamo sul nostro server, situato in Québec:

• il tuo indirizzo email, per inviarti un codice di accesso di 6 cifre (non c’è password);
• il backup dei tuoi dati: negozi, impostazioni, allergie e diete, nome e cognome (se inseriti), preferiti, lista della spesa, prezzi garantiti, ricerche recenti e carte fedeltà (nome del programma e numero della carta), alimenti di «Dispensa, frigo e congelatore» (nome, luogo e date);
• le date di creazione dell’account, dell’ultimo accesso e dell’ultimo salvataggio;
• per gli inviti: il tuo codice di invito e, se hai inserito il codice di qualcuno, chi ti ha invitato e quando. Chi ti ha invitato vede solo quante persone ha invitato (non chi). Tu vedi il nome di chi ti ha invitato, se lo ha indicato in Karto.

Questi dati servono solo a farti accedere e a ritrovare i tuoi dati su un altro dispositivo. Non sono mai venduti né usati per pubblicità. I codici di accesso sono inviati da Resend, il nostro servizio di invio email (informativa di Resend).

Eliminare l’account: nell’app, Impostazioni → Il mio account → «Elimina il mio account». L’account e tutti i suoi dati vengono cancellati subito dal server. Puoi anche scriverci (vedi «Contattaci»).

3c. Statistiche dettagliate (facoltative)

Per capire meglio come viene usata Karto, puoi accettare di condividere statistiche di utilizzo dettagliate. Sono disattivate per impostazione predefinita: nulla viene inviato finché non selezioni la casella «Aiuta Karto a migliorare» (all’avvio o nelle Impostazioni).

Se accetti, l’app invia al nostro server:

• un numero di dispositivo scelto a caso dall’app (non collegato a nome, email, account o identificativo pubblicitario);
• le stesse azioni dei contatori anonimi sopra, con data e ora, oltre alle parole cercate.

Posizione, allergie e diete, nome, contenuto completo della lista e indirizzo IP non fanno parte di queste statistiche. Servono solo a Karto, non sono mai vendute né usate per pubblicità e sono cancellate dopo 12 mesi. Se disattivi le statistiche, l’app smette di inviarle e chiede al server di cancellare tutte quelle legate a questo telefono.

4. Servizi di terzi

• I prezzi mostrati provengono dal nostro partner eezly technologies. Karto riceve dati su prodotti e prezzi; nessun dato su di te viene inviato a eezly.
• Cloudflare trasporta in modo cifrato (HTTPS) gli scambi tra l’app e il server e protegge il server dagli attacchi. Cloudflare tratta il tuo indirizzo IP a questo scopo (informativa di Cloudflare).
• Se cerchi i negozi per codice postale, questo viene convertito in posizione dal servizio di localizzazione del telefono (Google su Android, Apple su iPhone).
• Quando apri la pagina di un prodotto sul sito di un supermercato (ad es. in Prezzo garantito), il sito è mostrato così com’è e si applica la sua informativa sulla privacy.
• Alcuni link ad Amazon.ca sono link di affiliazione: in qualità di Affiliato Amazon, Karto può ricevere una commissione sugli acquisti idonei, senza costi aggiuntivi per te.

5. Autorizzazioni richieste

• Posizione: trovare i negozi vicini e riconoscere il negozio in cui ti trovi. Facoltativa.
• Fotocamera: scansionare i codici a barre. L’immagine è analizzata sul telefono e non viene mai inviata né salvata.
• Vibrazione: confermare una scansione riuscita.
• Internet: ottenere i prezzi.

Puoi revocare queste autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono.

6. Allergie e diete

I loghi di allergie e diete sono indicativi, basati sui dati pubblicati dai rivenditori. Possono essere incompleti o inesatti: controlla sempre l’etichetta del prodotto.

7. Versione Pro (abbonamento)

Se viene offerto un abbonamento Karto Pro, il pagamento è gestito interamente da Google Play o dall’App Store. Karto non riceve mai i tuoi dati di pagamento; conserviamo solo se il tuo account è Pro e fino a quando.

8. Minori

Karto non è rivolta ai minori di 13 anni e non raccoglie consapevolmente dati che li riguardano.

9. I tuoi diritti

In base alle leggi applicabili, tra cui la Legge 25 del Québec, puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli scrivendoci. Senza account, eliminare l’app cancella tutti i tuoi dati. Con un account, puoi eliminarlo tu stesso nell’app in qualsiasi momento.

10. Modifiche

Possiamo modificare questa informativa. La data in alto indica l’ultimo aggiornamento. Le modifiche importanti saranno annunciate nell’app.

Contattaci

Jérôme Lauzon, Entreprise Jay Lauzon
Email: [email protected]