Esta é uma tradução da versão francesa, que prevalece em caso de divergência.
Em resumo
- Sem publicidade. A Karto não vende nem partilha os teus dados.
- A Karto está orgulhosamente associada à eezly technologies, que fornece os dados de preços. Nenhum dado sobre ti é enviado à eezly.
- O nosso servidor mantém contadores anónimos (por exemplo, quantas vezes um produto foi aberto), sem qualquer número de dispositivo nem conta.
- As estatísticas detalhadas são opcionais: estão desligadas enquanto não as aceitares, e podes retirá-las a qualquer momento.
- A conta é opcional: serve só para guardar os teus dados e recuperá-los noutro telemóvel. Podes eliminá-la a qualquer momento na app.
- Sem conta, as tuas escolhas (lojas, nome, alergias, favoritos, lista…) ficam no teu telemóvel.
- A tua localização serve apenas para encontrar as lojas próximas e não é guardada.
- A leitura dos códigos de barras é feita no teu telemóvel: nenhuma foto é enviada.
1. Quem somos
A Karto é uma app de comparação de preços das compras no Quebeque, publicada pela Entreprise Jay Lauzon (Quebeque, Canadá). O responsável pela proteção dos dados pessoais é Jérôme Lauzon (ver «Contacta-nos» abaixo). Vê também os nossos termos de utilização.
2. O que fica no teu telemóvel
Se não tiveres conta, estas informações ficam guardadas apenas na memória da app, no teu dispositivo. Não são enviadas para os nossos servidores e são apagadas se eliminares a app:
- as lojas escolhidas e as tuas definições;
- o teu nome e apelido (opcionais, para te cumprimentar no ecrã inicial);
- as tuas alergias e dietas;
- os teus favoritos, lista de compras, preços igualados, pesquisas recentes, cartões de fidelização e alimentos de «Despensa, frigorífico e congelador»;
- as mensagens da Karto que já viste (para não as mostrar duas vezes) e a tua aceitação desta política.
3. O que é enviado ao nosso servidor
Para mostrar os preços, a app consulta o nosso servidor (api.kartoapp.ca). Os pedidos contêm apenas o necessário para responder:
- os números das lojas escolhidas;
- as palavras pesquisadas, os produtos consultados e os códigos de barras lidos;
- a tua localização aproximada (latitude e longitude), apenas quando tocas em «Usar a minha localização» ou quando o separador Igualar preço procura a loja onde estás (definição «Estou no» automática, que pode ser desligada).
Sem conta, estes pedidos não estão ligados a nenhuma identidade (nenhum identificador publicitário). O nosso servidor não guarda a tua localização nem o histórico dos teus pedidos, exceto se tiveres aceitado as estatísticas de utilização (secção 3c). Podem existir registos técnicos de curta duração para garantir o bom funcionamento e a segurança. O servidor mede também a duração das suas respostas (totais por hora, sem qualquer informação sobre ti) para manter a app rápida.
Pesquisas populares: quando pesquisas, o servidor conta a palavra pesquisada com a data e a hora, e mais nada (nenhuma conta, dispositivo ou endereço IP). Estas palavras servem apenas para mostrar as pesquisas populares na app e são apagadas ao fim de 90 dias.
Contadores anónimos: da mesma forma, o servidor soma, por hora, o número de vezes que a app é aberta (com a versão e o tipo de telemóvel, Android ou iPhone), que um separador é aberto, que um produto é aberto, lido ou adicionado à lista, aos favoritos ou a Igualar preço, que uma pesquisa ou um código de barras não dá resultado, que uma ligação Amazon, um vídeo ou a janela Pro é aberto, que uma mensagem da Karto é vista e que um carregamento falha. Uma vez por dia, conta também as insígnias seguidas (por exemplo, Maxi, IGA), sem os endereços das lojas. Só se guarda o total: nenhuma conta, dispositivo ou endereço IP, e nada permite ligar duas ações à mesma pessoa. Estes totais servem para saber que funções são úteis e são apagados ao fim de 12 meses.
3b. Conta Karto (opcional)
Se criares uma conta, guardamos no nosso servidor, situado no Quebeque:
- o teu endereço de email, para te enviar um código de acesso de 6 dígitos (não há palavra-passe);
- a cópia dos teus dados: lojas, definições, alergias e dietas, nome e apelido (se os introduziste), favoritos, lista de compras, preços igualados, pesquisas recentes e cartões de fidelização (nome do programa e número do cartão), alimentos de «Despensa, frigorífico e congelador» (nome, local e datas);
- as datas de criação da conta, do último início de sessão e da última cópia;
- para os convites: o teu código de convite e, se introduziste o código de alguém, quem te convidou e quando. Quem te convidou só vê quantas pessoas convidou (não quem). Tu vês o nome de quem te convidou, se o indicou na Karto.
Estes dados servem apenas para iniciares sessão e recuperares os teus dados noutro dispositivo. Nunca são vendidos nem usados para publicidade. Os códigos de acesso são enviados pela Resend, o nosso serviço de envio de emails (política da Resend).
Eliminar a tua conta: na app, Definições → A minha conta → «Eliminar a minha conta». A conta e todos os seus dados são apagados de imediato do servidor. Também nos podes escrever (ver «Contacta-nos»).
3c. Estatísticas detalhadas (opcionais)
Para perceber melhor como a Karto é usada, podes aceitar partilhar estatísticas de utilização detalhadas. Estão desligadas por predefinição: nada disto é enviado enquanto não marcares a caixa «Ajuda a Karto a melhorar» (no início ou nas Definições).
Se aceitares, a app envia ao nosso servidor:
- um número de dispositivo escolhido ao acaso pela app (não ligado ao teu nome, email, conta ou identificador publicitário);
- as mesmas ações dos contadores anónimos acima, com a data e a hora, e as palavras pesquisadas.
A tua localização, alergias e dietas, nome, o conteúdo completo da lista e o endereço IP não fazem parte destas estatísticas. Servem apenas à Karto, nunca são vendidas nem usadas para publicidade, e são apagadas ao fim de 12 meses. Se desligares as estatísticas, a app deixa de as enviar e pede ao servidor que apague todas as ligadas a este telemóvel.
4. Serviços de terceiros
- Os preços mostrados vêm do nosso parceiro eezly technologies. A Karto recebe dados de produtos e preços; nenhum dado sobre ti é enviado à eezly.
- A Cloudflare transporta de forma cifrada (HTTPS) as trocas entre a app e o servidor, e protege o servidor contra ataques. A Cloudflare trata o teu endereço IP para esse fim (política da Cloudflare).
- Se procurares as lojas por código postal, este é convertido em localização pelo serviço de localização do teu telemóvel (Google no Android, Apple no iPhone).
- Quando abres a página de um produto no site de um supermercado (por exemplo, em Igualar preço), o site é mostrado tal como está e aplica-se a sua própria política de privacidade.
- Algumas ligações para a Amazon.ca são ligações de afiliado: enquanto Associado Amazon, a Karto pode receber uma comissão sobre compras elegíveis, sem custos adicionais para ti.
5. Permissões pedidas
- Localização: encontrar as lojas próximas e reconhecer a loja onde estás. Opcional.
- Câmara: ler códigos de barras. A imagem é analisada no telemóvel e nunca é enviada nem guardada.
- Vibração: confirmar uma leitura bem-sucedida.
- Internet: obter os preços.
Podes retirar estas permissões a qualquer momento nas definições do telemóvel.
6. Alergias e dietas
Os logótipos de alergias e dietas são meramente indicativos, a partir dos dados publicados pelos retalhistas. Podem estar incompletos ou incorretos: verifica sempre o rótulo do produto.
7. Versão Pro (subscrição)
Se for oferecida uma subscrição Karto Pro, o pagamento é tratado inteiramente pelo Google Play ou pela App Store. A Karto nunca recebe os teus dados de pagamento; guardamos apenas se a tua conta é Pro e até quando.
8. Crianças
A Karto não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhe intencionalmente dados sobre elas.
9. Os teus direitos
De acordo com as leis aplicáveis, incluindo a Lei 25 do Quebeque, podes pedir-nos o acesso aos teus dados, a sua retificação ou eliminação, escrevendo-nos. Sem conta, eliminar a app apaga todos os teus dados. Com conta, podes eliminá-la tu mesmo na app a qualquer momento.
10. Alterações
Podemos alterar esta política. A data no topo da página indica a última atualização. As alterações importantes serão anunciadas na app.
Contacta-nos
Jérôme Lauzon, Entreprise Jay Lauzon
Email: [email protected]